Política de Privacidad y Protección de Datos

1. Responsable del Tratamiento de los Datos

• Denominación comercial: PROEM Connecting (PROEM Media)
• Actividad: Circuito y red de publicidad exterior digital (DOOH), marketing de experiencias y consultoría de medios en espacios de ocio.
• Domicilio: Madrid, España.
• Correo electrónico de contacto y privacidad: [email protected] / [email protected]
• Sitio web oficial: https://proem-media.com

2. Datos Personales que Recopilamos

A través de nuestro sitio web y formularios de contacto, recopilamos únicamente los datos estrictamente necesarios para la prestación y gestión de nuestros servicios:

• Datos identificativos y de contacto: Nombre, apellidos, dirección de correo electrónico profesional o personal, número de teléfono de contacto.
• Datos profesionales y comerciales: Nombre de la empresa o marca, nombre y tipología del local o espacio de ocio, ciudad/ubicación geográfica y detalles de la consulta publicitaria o técnica.
• Datos técnicos y de navegación: Dirección IP anonimizada, identificadores de dispositivo, tipo de navegador, páginas visitadas y tiempo de permanencia (recabados mediante cookies y analítica web consentida).

3. Finalidad del Tratamiento y Base Jurídica

Los datos personales proporcionados serán tratados para las siguientes finalidades conforme a las bases jurídicas del RGPD:

A. Gestión de solicitudes comerciales de Marcas y Anunciantes

Finalidad: Elaborar propuestas de planificación de campañas DOOH, presupuestos personalizados, estudios de cobertura de audiencias y coordinación de activaciones Brand Experience.
Base jurídica: Aplicación de medidas precontractuales o ejecución de contrato (Art. 6.1.b RGPD) y consentimiento explícito del interesado (Art. 6.1.a RGPD).

B. Gestión de adhesión de Locales y Espacios de Ocio

Finalidad: Evaluar la idoneidad de locales y recintos de hostelería para la instalación e integración de soportes DOOH en la Red PROEM, gestionar acuerdos de cesión/monetización de espacios y soporte técnico.
Base jurídica: Relación precontractual/contractual y consentimiento del solicitante.

C. Envío de comunicaciones informativas

Finalidad: Envío de novedades, informes del sector DOOH, nuevos lanzamientos de soportes e información relevante de PROEM Media a usuarios que lo hayan solicitado o autorizado.
Base jurídica: Consentimiento del interesado (Art. 6.1.a RGPD) e interés legítimo en mantener la relación comercial activa.

D. Seguridad, analítica y optimización web

Finalidad: Garantizar la seguridad técnica del sitio web mediante cortafuegos y CDN (Cloudflare) y medir de forma agregada la interacción de los usuarios (Google Analytics 4).
Base jurídica: Interés legítimo (Art. 6.1.f RGPD) y consentimiento en materia de cookies.

4. Plazo de Conservación de los Datos

Los datos personales se conservarán:

• Durante el tiempo estrictamente necesario para dar respuesta a la consulta o solicitud formulada.
• Mientras se mantenga la relación comercial o contractual en vigor.
• Durante los plazos legalmente exigibles por la normativa mercantil, fiscal y de prescripción de responsabilidades (hasta 5 años tras la finalización de la relación).
• Hasta que el interesado solicite expresamente la supresión de sus datos o revoque el consentimiento otorgado.

5. Destinatarios y Transferencias Internacionales

PROEM Media no vende, alquila ni cede datos personales a terceros bajo ningún concepto, salvo obligación legal expresa impuesta por autoridades judiciales o administrativas.

Para la correcta operatividad de la plataforma web, recurrimos a proveedores de servicios tecnológicos con la consideración de Encargados del Tratamiento que garantizan el cumplimiento de los más altos estándares del RGPD:

• Alojamiento web e infraestructura: Servidores ubicados en la Unión Europea (IONOS SE / IONOS Cloud España).
• Seguridad web y CDN: Cloudflare, Inc. (sujeto a Cláusulas Contractuales Tipo de la Comisión Europea y marco Data Privacy Framework UE-EE.UU.).
• Analítica web: Google Ireland Limited (Google Analytics 4 con anonimización de direcciones IP).

6. Derechos de los Usuarios (Derechos ARCO-POL)

La legislación vigente reconoce a cualquier usuario el ejercicio de los siguientes derechos en relación con sus datos personales:

• Derecho de Acceso: Conocer si PROEM Media está tratando sus datos y obtener copia de los mismos.
• Derecho de Rectificación: Solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
• Derecho de Supresión (Derecho al Olvido): Solicitar la eliminación de sus datos cuando ya no sean necesarios para los fines recabados.
• Derecho de Limitación del Tratamiento: Solicitar la suspensión temporal del tratamiento en determinadas circunstancias.
• Derecho a la Portabilidad: Recibir sus datos en un formato estructurado y de uso común para transmitirlos a otro responsable.
• Derecho de Oposición: Oponerse en cualquier momento al tratamiento de sus datos por motivos derivados de su situación particular.
• Derecho a retirar el consentimiento: En cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo.

7. Medidas de Seguridad

PROEM Media aplica medidas técnicas y organizativas de última generación para salvaguardar la integridad y confidencialidad de los datos personales y evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado. Estas medidas incluyen:

• Cifrado de todas las comunicaciones mediante protocolo seguro HTTPS con certificados SSL/TLS de 256 bits.
• Filtrado perimetral contra ataques DDoS, inyecciones de código y accesos indebidos.
• Políticas de control de acceso restringido y contraseñas robustas para el personal autorizado.
• Copias de seguridad periódicas y actualizadas.

8. Modificaciones de la Política de Privacidad

PROEM Media se reserva el derecho a modificar la presente Política de Privacidad para adaptarla a futuras novedades legislativas, jurisprudenciales o a cambios en las prácticas comerciales. Cualquier cambio sustancial será publicado en esta misma página con indicación de la fecha de última actualización.